Доставка заказов

Мы высылаем заказы в течение 24 часов с момента подтверждения.

Передача заказов перевозчику происходит каждый день до 11:00.

Заказы, согласованные менеджером до 11:00, пересылаются в тот же день.

Заказы, согласованные менеджером после 11:00, высылаются на следующий день.

Точные сроки доставки вы сможете узнать у менеджера магазина или у компании "Новая Почта".

Доставка совершается по тарифам перевозчика "Новая Почта"

Просьба своевременно забирать ваши заказы, поскольку после 5 дней хранения в отделении транспортной компании заказы автоматически возвращаются к нам на склад.

Вы можете выбрать удобную дату и время доставки, предупредив об этом менеджера.

По умолчанию доставка совершается до подъезда, при необходимости доставки "до дверей" просьба указать это в заказе или сообщить менеджеру. Обращаем ваше внимание: осматривайте товар при получении в присутствии работника Новой Почты, проверяйте отсутствие механических повреждений и комплектацию, наличие всех единиц товара. Интернет-магазин не гарантирует решение спорных ситуаций с товаром в вашу пользу, если товар не был проверен при получении.

После получения заказа претензии по этим вопросам приниматься не будут!

Возврат товара и обмен, согласно статье 9 Закона "О защите прав потребителя", совершается в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены такие условия:

товар не был в употреблении и не имеет следов сборки/использования: царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию,
товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован и запакован, как при первой покупке,
присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку), сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Просьба учитывать все эти моменты при запросе на возврат заказа. Если один из этих пунктов нарушен, магазин не примет товар.

При возврате заказа/товара покупатель оплачивает все транспортные расходы, связанные с возвратом заказа/товара (кроме гарантийных случаев).

Если доставка товара не была оплачена покупателем, сумма расходов на доставку будет вычтена из суммы возврата денег.